家族办公室的核心成员离职,如何保障服务的连续性?

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    老法师
    一直在坚守
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    保障措施包括五点:①建立知识管理体系:将核心工作流程、资产信息、家族需求、决策规则等整理成标准化文档,存入共享档案库;②培养后备人才:实行“师徒制”,为核心岗位配备后备人员,定期开展专业培训与轮岗;③完善制度流程:将服务流程标准化、规范化,减少对个人的依赖;④签订保密与竞业协议:约束离职成员的保密义务,避免家族信息泄露;⑤及时交接工作:离职前需完成详细的工作交接,由家族委员会或指定成员监督交接过程,确保资料完整、信息准确。

    3天前 0条评论

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