家族办公室如何评估自身的服务效果?
家族办公室 119
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评估维度包括六点:①资产表现:对比预设投资目标,评估家族资产的保值增值情况(如年化收益率、风险控制效果);②家族需求满足度:通过家族成员调研,了解教育、传承、治理等核心需求的达成情况;③合规性:核查是否存在合规风险、税务违规等问题;④服务效率:评估日常事务处理、会议组织、信息披露的及时性;⑤团队稳定性:核心成员的留存率、专业能力提升情况;⑥家族凝聚力:通过家族活动参与度、成员矛盾发生率评估家族凝聚力提升效果。
8个月前